FAQ

 

FAQ

Le diamant :

Est l’unité de paiement des attractions à l’intérieur du parc, c’est l’équivalent d’un jeton, et c’est ce qui permet de faire les attractions.
Le prix des attractions diffère d’une attraction à une autre, entre 2 à 12 diamants.
1 diamant = 5 Dhs.

Coffres de diamants :

Des cartes de recharge diamants sont disponibles à la billetterie.
On peut recharger à tout moment, et n’importe quel montant dans les boutiques (Africa Souk et Mille et une choses) et dans Founduk Sultana, la consigne du parc, à l’entrée.
Il est impossible de recharger les diamants à l’entrée des attractions.

Tarifs Entrée :

Le prix de l’entrée, dépend de la taille du visiteur, ainsi que des jours de visites

Les Bracelets :

Hors promotions exceptionnelles, 2 bracelets sont disponibles à la billetterie :
– l’explorateur à 90 dhs pour les personnes mesurant < 120 cm
– l’aventurier à 140 dhs pour les personnes mesurant > 120 cm

Les deux bracelets proposent l’accès au parc + un accès illimité aux attractions,hors activités sportives, et selon la taille autorisée par attraction

Taille autorisée :

Pour des mesures de sécurité, une taille minimale est exigée à l’entrée de chaque attraction.

Peut on payer en boutiques avec les diamants ?

Les diamants ne peuvent servir de moyens de paiement en boutiques.

Où peut on recharger les diamants ?

Dans les deux boutiques, Founduk Sultana et les Sandwicheries.

Peut on rembourser un produit acheté ?

Non, par contre il peut être changé pour la même valeur ou plus en présentant le ticket d’achat au Manager et ce dans la même journée.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Paiement par carte bancaire ou espèces. Les chèques ou autres moyens de paiement ne sont pas acceptés.

Les tickets perdus sont-ils remboursés ?

Le remboursement des tickets perdus, est strictement interdit.

Peut on se servir de la confiserie avec les mains ?

Pour des mesures d’hygiènes, il faut utiliser des pinces pales ou des gants.